Mengirim konversi iklan Click-to-WhatsApp ke Meta
HODAM mengirim tahap pelanggan dari iklan Click-to-WhatsApp (Lead, Hot, Checkout, Purchase) kembali ke Meta supaya iklan makin tepat sasaran.
Saat pelanggan datang dari iklan Click-to-WhatsApp, HODAM mencatat iklan asalnya. Ketika pelanggan itu naik tahap atau membeli, HODAM mengirim kabar ke Meta.
| Tahap di HODAM | Event ke Meta |
|---|---|
| Tanya-tanya | LeadSubmitted |
| Hot | QualifiedLead |
| Menunggu bayar | InitiateCheckout |
| Customer / pembelian | Purchase (dengan nilai) |
Cara mengaktifkan
- Pastikan WhatsApp terhubung lewat akun Meta (WABA ID terisi otomatis).
- Buka Konfigurasi AI → Meta Pixel & Conversions API.
- Centang Kirim konversi dari iklan Click-to-WhatsApp ke Meta.
Status pengiriman terlihat di bawah pilihan tersebut dan di kartu Iklan Click-to-WhatsApp di Dashboard.
Info
Meta hanya menerima kabar untuk kejadian dalam 7 hari terakhir, dan hanya untuk kontak yang datang dari iklan Click-to-WhatsApp. Fitur ini tersedia di paket Growth dan Scale.
Tips
Ubah tahap pelanggan dengan benar di Inbox (misalnya ke Customer saat sudah bayar) — data inilah yang dipakai Meta untuk belajar.