Membaca funnel penjualan & performa iklan
Memahami kartu Funnel penjualan dan Iklan Click-to-WhatsApp di Dashboard untuk melihat di mana calon pembeli berhenti dan iklan mana yang paling menghasilkan.
Funnel penjualan
Menunjukkan dari kontak baru pada periode yang dipilih, berapa yang sampai tahap Tanya-tanya, Hot, dan Customer.
- Banyak berhenti di Baru → Tanya-tanya? Perbaiki sapaan pertama di instruksi AI.
- Banyak berhenti di Hot → Customer? Pakai follow-up otomatis dan pastikan cara bayar jelas di Data Produk.
- Rata-rata sampai beli menunjukkan berapa hari dari chat pertama sampai membeli.
Iklan Click-to-WhatsApp
Untuk tiap iklan: jumlah kontak, kontak Hot, pembeli, dan omzet. Bandingkan iklan berdasarkan pembeli, bukan hanya jumlah chat.
Info
Angka omzet dihitung dari pembelian yang terdeteksi di chat (misalnya nominal di pesan "sudah transfer 150rb"). Pembelian yang tidak disebut di chat tidak tercatat.